Frequently Asked Question

For your convenience, we would like to provide some frequently asked questions:


1. How long does it take for the package to arrive?
   ~  For LOCAL order, the package usually takes 2-3 workdays to arrive after your payment received
       For INTERNATIONAL order, the package usually takes 1-2 weeks to arrive after your payment received *on process

2. Do we have minimum order?
   ~  No, we don't. We will provide our best at any circumstances.

3. What expedition do you use to send the package?
   ~ We are using JNE, kindly check their page for further delivery cost.

4. Where is our operation office?
   ~  Our office is at Bogor City, West Java, Indonesia.

5. When is our work hours?
   ~  Monday - Friday 09.00 - 22.00
   ~ Saturday - Sunday 18.00 - 22.00
Beyond this hour we probably will reply your question with slow respond. Sorry for the inconvenience.






Untuk kenyamanan anda, kami akan menjawab pertanyaan yang familiar ditanyakan oleh customer:


1. Berapa lama paketnya akan sampai?
   ~  Untuk pemesanan dalam negeri, paket biasanya akan sampai setelah 2-3 hari kerja setelah pembayaran diterima.

2. Apakah kami memiliki pemesanan minimal?
   ~ Tidak, kami melayani sebaik kami pada setiap situasi.

3. Apakah jasa pengiriman yang digunakan untuk mengirim paket?
   ~ Kami menggunakan layanan JNE, silahkan cek halaman mereka, untuk keterangan lebih lanjut mengenai biaya pengiriman.

4. Dimana lokasi kantor kami?
   ~  Kantor kami berlokasi di Kota Bogor, Jawa Barat, Indonesia

5. Jam kerja kami?
   ~ Senin - Jumat 09.00 - 22.00
   ~ Sabtu - Minggu 18.00 - 22.00
Diluar jam ini, kami akan membalas pertanyaan anda dengan respon lambat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.